DISC ฉบับจำง่าย จำเร็ว จำได้

หลาย ๆ คนคงจะคุ้นเคยกับ DISC Model แบบทดสอบบุคลิกภาพที่จะบ่งบอกถึงวิธีการทำงานของแต่ละคน ทำให้เราสามารถเรียนรู้พร้อมเข้าใจถึงนิสัย และวิธีการทำงานของเพื่อนร่วมทีม ช่วยลดความขัดแย้งได้มากขึ้น

แล้วเราจำและเข้าใจได้มากน้อยแค่ไหนกันนะ อ่านไปนาน ๆ ก็เริ่มลืมเลือน

แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะวันนี้คุณโรเบิร์ตมีทริคที่จำง่าย จำเร็ว และจำได้ ของทั้ง 4 characters นิสัยของเขา พร้อมวิธีการปรับตัวในการทำงานกับคนประเภทต่าง ๆ

D ดุดัน (Dominance)

การทำงานที่เน้นการสื่อสารให้กับผู้อื่น เน้นไปที่ผลลัพธ์ของงานอย่างไม่ลดละความพยายาม มีความมุ่งมั่น เรียกได้ว่า เขาคือหัวหมู่ทะลวงฟัน เมื่อเจองานที่ต้องรับผิดชอบและมีเป้าหมายที่ชัดเจน คนสไตล์ D จะมุ่งมั่นทำงาน และสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งให้กับงานชิ้นนั้นอย่างมากมาย การทำงานร่วมกับคนสไตล์นี้

• เน้นการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาไม่อ้อมคอม สั้น กระชับ

• ต้องตรงต่อเวลาให้มากที่สุด

• สื่อสารโดยให้อิสระทางความคิด และสร้างความท้าทายด้วยการแข่งขัน

• มอบหมายงานที่ให้เขาได้รับผิดชอบอย่างเต็มที่

I ไอเดีย (Influence)

ผู้ที่มีไอเดียอย่างมหาศาล และเป็นบุคคลที่มีความเป็นมิตรกับผู้อื่น ชอบทักทาย อัธยาศัยดีมาก ไม่ว่าสถานการณ์ตึงเครียดขนาดไหน เขาก็สามารถทำให้คนรอบข้างเขามีความตึงเครียดน้อยลง และสร้างสีสันให้กับผู้อื่นได้อย่างมาก เรียกได้ว่า เขาคือผู้ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนอื่น ๆ ได้อย่างมากเลยทีเดียว การทำงานร่วมกับคนสไตล์นี้

• จดไอเดียที่คนกลุ่มนี้พูดอย่างละเอียด

• เน้นพูดคุยแบบเป็นกันเอง

• ให้โอกาสให้เขาได้เป็นคนออกไอเดีย และแสดงความคิดเห็น

• กำหนดเวลาการส่งงานให้ชัดเจน

• พยายามไม่วางกรอบ หรือกฎเกณฑ์ที่มากเกินไป เพื่อให้ได้ไอเดียใหม่ ๆ

S ใส่ใจ (Steadiness)

บุคคลที่เป็นที่รักของทุกคน คอยช่วยเหลือ และปรับทุกข์ให้กับผู้อื่น มีความสามารถในการทำสิ่ง ๆ หนึ่งได้เป็นเวลานาน ชอบอยู่เงียบ ๆ ฟังคนอื่นอย่างตั้งใจ เปรียบเสมือนเราได้นั่งคุยกับ พี่อ้อย พี่ฉอด เลยทีเดียว นอกจากนี้เขายังเป็นเพื่อนแท้คนหนึ่ง ไม่ว่าเราอยากจะทำอะไร หรือติดปัญหาบางอย่าง เขาจะสนับสนุนเราอย่างเต็มที่จากเบื้องหลัง ให้เรารู้สึกว่ามีคนคอยซับพอร์ทอยู่ข้าง ๆ เสมอ การทำงานร่วมกับคนสไตล์นี้

• ใช้การรอคอยนิดหน่อย เมื่อต้องการไอเดียจากคนกลุ่ม S

• เน้นการสื่อสารที่ไม่รุนแรง สื่อสารอย่างเป็นมิตร และสร้างความสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ

• ให้ข้อมูลหลาย ๆ อย่าง ให้เห็นถึงผลกระทบกับผู้อื่นเพื่อการตัดสินใจ

• การทำงานโดยที่ให้เขาได้ Support ทีม จะดีเป็นอย่างมาก

C ซีเรียส (Compliance)

สุขมนุ่มลึก ไว้ตัว รายละเอียดเป็นสิ่งที่จำเป็น ทำงานด้วยความรอบคอบ เมื่อได้รับมอบหมายงานสามารถทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ละเอียด ครบถ้วน เมื่อคนกลุ่ม C จำเป็นต้องทำงาน เขาจะเป็นคนที่หารายละเอียดอย่างรอบด้านให้กับทุกคน และพูดถึงข้อดีข้อเสียของสิ่ง ๆ หนึ่งได้อย่างไม่มีที่ติ เขายังเป็นเพื่อนที่คอยให้เราทบทวนสิ่งที่ทำได้อย่างดี การทำงานร่วมกับคนสไตล์นี้

สื่อสารโดยให้ข้อมูล และเหตุผลที่ละเอียด

• กำหนดเวลาในการส่งงานให้ชัดเจน เพื่อให้เขาได้วางแผน

• ไม่สื่อสารเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับการทำงาน แต่สามารถพูดคุยเรื่องชีวิตส่วนตัวได้นิดหน่อย

• พยายามอย่าให้งานที่มีความเร่งรีบกับคนกลุ่มนี้ เพราะอาจทำให้เกิดงานที่ไม่ละเอียดมาก และงานอาจจะล่าช้า

• เน้นให้คนกลุ่มนี้ทำงานเดี่ยวมากกว่างานกลุ่มจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า