วงการผู้จัดการกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ งานวิจัยล่าสุดเผยแนวโน้มที่น่ากังวล ผู้จัดการในปัจจุบันกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อนที่กำหนดแนวโน้มของการเป็นผู้นำ จากวิจัยของ Leapsome เผยความเป็นจริงในที่ทำงานยุคปัจจุบันที่ชี้ให้เห็นถึงวิกฤตที่กำลังขยายตัวและต้องการการแก้ไขในทันที
ในยุคที่เรียกว่า "The Great Unbossing" องค์กรต่างๆ กำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโครงสร้างความเป็นผู้นำ ผู้จัดการหลายองค์กรต้องรับผิดชอบมากขึ้นกว่าเดิม 81% เพราะมีจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาเพิ่มขึ้นจากการลดตำแหน่งของผู้จัดการในหลายระดับลง
ข้อสำคัญที่ทุกองค์กรควรกังวล:
ผู้จัดการถึง 71% รายงานว่าปริมาณงานเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปี
ที่ผ่านมา ส่งผลต่อภาวะหมดไฟ
60% ของผู้นำทุกระดับยอมรับว่ารู้สึกหนักใจกับหน้าที่ต้องรับผิดชอบ
ความกังวลด้านสุขภาพจิตเพิ่มสูงขึ้น โดยผู้จัดการกว่าครึ่งประสบกับ
สุขภาพจิตที่แย่ลง
ปรากฏการณ์ "The Great Unbossing" ทำให้จำนวนผู้นำหลายระดับลด
ลงแต่ต้องรับผิดชอบงานมากขึ้น
4 ข้อสำคัญที่กำลังกำหนดรูปแบบการจัดการใหม่
1. ขอบเขตความรับผิดชอบที่ขยายตัว โครงสร้างองค์กรในปัจจุบัน ผู้จัดการไม่ได้แค่บริหารทีม แต่ยังต้องทำงานควบคู่ไปกับทีมของตนด้วย ผู้จัดการต้องดูแลผู้ใต้บังคับบัญชามากขึ้น ขอบเขตบทบาทการจัดการแบบเดิมเริ่มไม่ชัดเจน การขยายหน้าที่เหล่านี้มักหมายถึงชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานขึ้น ความกดดันในการตัดสินใจที่เพิ่มขึ้น และการสลับไปมาระหว่างการวางกลยุทธ์เชิงลึกกับการลงมือปฏิบัติจริง
2. ด้านสุขภาพจิต ผู้จัดการมากกว่า 50% กำลังประสบกับสุขภาพจิตที่เสื่อมลง ซึ่งไม่ใช่แค่ปัญหาส่วนบุคคล แต่เป็นวิกฤตในเชิงธุรกิจ สุขภาพจิตที่แย่ลงของผู้บริหารส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของทีม ประสิทธิภาพการทำงานและความกดดันที่ต้องเผชิญจากภายนอก ในขณะเดียวกันต้องดูแลสุขภาพภายใน
3. ผลกระทบจาก The Great Unbossing เมื่อองค์กรลดระดับลำดับชั้นลง ผู้จัดการที่เหลือต้องรับมือกับความหลากหลายของทีมที่ซับซ้อนมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างนี้ ทำให้ผู้จัดการต้องขยายขอบเขตการจัดการเพิ่มขึ้น แต่มีผู้ช่วยสนับสนุนลดลง
4. ด้านการพัฒนาบุคลากร สิ่งที่น่ากังวลที่สุดสำหรับอนาคตของการเป็นผู้นำ คือการที่บุคลากรผู้นำที่มีความสามารถเริ่มหลีกเลี่ยงบทบาทการจัดการลูกทีมลง เพราะการแบกรับภาระของลูกทีมให้ถึงเส้นชัยนั้นเป็นเรื่องที่เหนื่อยและไม่ยั่งยืน ซึ่งอาจเลือกจัดการแค่รายบุคคลแทนที่จะเผชิญกับแรงกดดันที่เกินตัว
การออกแบบการจัดการใหม่ให้ยั่งยืน องค์กรต้องลงมือแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทันที ก่อนที่จะกลายเป็นวิกฤตที่ไม่อาจแก้ไขได้
การสร้างระบบสนับสนุนที่มั่นคงสำหรับผู้จัดการ
การออกแบบโมเดลการกระจายงานใหม่ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
การลงทุนในทรัพยากรด้านสุขภาพจิตของผู้นำ
การสร้างโครงสร้างการจัดการที่ยั่งยืน
ข้อมูลเหล่านี้ชี้ให้เห็นชัดว่าโมเดลการบริหารจัดการแบบดั้งเดิมกำลังไม่ยั่งยืน ถ้าเมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายแบบที่เลี่ยงไม่ได้ องค์กรควรเริ่มปรับโครงสร้างผู้นำให้มั่นคงขึ้น
เพื่อสนับสนุนความสำเร็จขององค์กรและยกระดับความเป็นอยู่ที่ดีของบุคลากรผู้นำ การเลือกผู้เชี่ยวชาญด้าน Leadership ที่มีประสบการณ์และความเข้าใจในบริบทเฉพาะขององค์กรของคุณ ซึ่งสามารถออกแบบหลักสูตรร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์และแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุดมากขึ้น
-