Consultative Selling Skills in Practice
เป็นการอบรมที่มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะในการขายแบบให้คำปรึกษา (Consultative Selling) ซึ่งเป็นแนวทางการขายที่เน้นการเข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าเป็นหลัก เพื่อให้สามารถเสนอทางแก้ไขที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าและสร้างคุณค่าให้กับพวกเขา
ประโยชน์ต่อผู้เข้าอบรม (Benefit)
พัฒนาทักษะในการเข้าใจลูกค้า: ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้วิธีการตั้งคำถามและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าได้ดีขึ้น
สร้างคุณค่าให้กับลูกค้า: การเรียนรู้เทคนิคในการสร้างและสื่อสารคุณค่าที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าช่วยให้สามารถเสนอทางแก้ไขที่เหมาะสมและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ปรับปรุงกระบวนการขาย: การใช้แนวทางการขายแบบให้คำปรึกษาช่วยให้การขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
จัดการข้อโต้แย้งและปิดการขายได้ดีขึ้น: เทคนิคในการจัดการข้อโต้แย้งและการปิดการขายช่วยให้สามารถจัดการกับข้อขัดแย้งและความสงสัยของลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า: การติดตามผลและการรักษาความสัมพันธ์ช่วยให้สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยาวนานกับลูกค้า
"หลักสูตรนี้ช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะในการขายแบบให้คำปรึกษา ซึ่งเป็นทักษะสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการขายโดยการมุ่งเน้นที่ความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า"
The facilitated workshop helps participants to: Equip participants with essential skills for successful consultative selling
Understand the key principles of consultative selling
Develop skills for active listening and needs assessment
Learn how to position solutions effectively based on customer needs
Practice overcoming objections and closing deals confidently