4 กุญแจสำคัญที่ดิสนีย์ใช้ในการสร้าง Customer Centric วิธีการดูแลลูกค้า ให้ประทับใจที่สุด The Four Keys Fanatic (Safety - Courtesy - Show - Efficiency)

เรียนรู้ BMC ในการสร้างธุรกิจ แบบรวดเร็ว นำไปใช้งานได้จริง (Business Model Canvas)